saxa PLATIA

SOHOから中規模オフィスまで幅広いお客様にご利用いただけるよう、5機種の多機能電話機を用意いたしました。フレキシブルキー(機能ボタン)を18ボタンまたは30ボタン搭載する2タイプで、筐体カラーはそれぞれホワイトとブラック(2色)の計4機種を、さらにはカールコードレス電話機1機種を用意いたしました。

PLATIA」シリーズは、SIP専用線で接続できます。豊富なビジネスホン機能を活用しながら、複数の拠点間でシームレスな内線ネットワークを構築できます。また、ルータ機能を内蔵しているため、インターネットや「ひかり電話」に直接接続でき、LANを介してPCやプリンターにも接続できますので、オフィスで必要なコミュニケーション環境と簡易的なネットワーク環境が主装置1台で整います。

防災意識の高まりを受け、緊急地震速報に対応しております。気象庁から配信される速報を受信した際には、電話機のランプを点滅させたり、ディスプレイに予測震度を表示し、音声ガイダンスなどでお知らせします。また、多機能電話機の人感センサを利用したセーフティ機能もご利用いただけます。不審者の侵入を感知した際には、電話機の警報音とLED点滅により威嚇するとともに、お客様の携帯電話に通知できますので、早期に把握・対処が可能になります。

販売店様や工事業者様が、使いやすくスムーズにデータ設定できるように、PC保守コンソールの簡単設定やシステム構築、システム運用、データ設定、サービス設定と5つのメニューで構成しております。また、オンラインヘルプやメモ機能が搭載されているため、操作しやすくわかりやすく工夫しています。

本格的なコールセンタシステムを短期間かつ低コストで構築できますので、質の高いお客様対応を実現します。お客様との通話開始と同時に自動で録音を始める通話履歴は、最大36千時間、30万件まで保存できます。